Cotizaciones
Una cotización es un hilo con versiones. Sólo el borrador se edita; cada versión emitida permanece como hecho histórico.
Qué puedes hacer
- cotizar prendas, materiales, servicios, setup, flete y otros cargos;
- configurar matrices talla/color y personalización;
- aplicar descuentos por línea y globales;
- solicitar aprobación por descuento o margen;
- emitir PDF, enviar y seguir la decisión;
- comparar versiones y convertir una aceptada a pedido.
Crear el borrador
- Desde oportunidad/cuenta selecciona Nueva cotización.
- Define cliente, contacto, entidad legal, moneda, vigencia y dirección.
- Añade líneas y configura producto, cantidad, unidad y precio.
- Expande la línea para talla, color, material, arte o personalización.
- Añade descuentos, recargos e impuestos.
- Revisa costo, margen, fechas, términos y archivos.
- Guarda; el servidor recalcula los totales.
Descuentos y aprobaciones
Cada descuento indica método, valor y motivo. Un descuento que cruza umbral o margen crea una aprobación ligada a esa versión. Una nueva versión debe reevaluarse.
No cambies precios para simular un descuento ni combines descuentos fuera de los campos previstos; se pierde visibilidad del margen y la asignación fiscal.
Emitir
- Selecciona Emitir cotización.
- Resuelve el checklist de cliente, líneas, totales, vigencia y aprobaciones.
- Revisa destinatarios y vista previa.
- Confirma emisión.
- Descarga o envía el PDF inmutable.
El documento muestra versión, hash y timeline. Para corregirlo, crea un nuevo borrador.
Estados
borrador → emitida
emitida → aceptada | rechazada | expirada | retirada
emitida → nueva versión borrador
Retirar requiere motivo y notificación si ya fue enviada. La expiración no modifica una aceptación previa válida.
Aceptación del cliente
El cliente abre un enlace/portal seguro, ve la versión fija, confirma nombre y términos, añade PO opcional y acepta o rechaza. Repetir el envío devuelve la decisión existente.
Convertir a pedido
Abre la versión aceptada, selecciona Convertir a pedido y revisa destino, fecha, condiciones y asignaciones. La conversión copia líneas, descuentos, impuestos y vínculos; no la ejecutes dos veces ni crees un pedido paralelo.
Conexiones
CRM aporta cuenta/oportunidad; catálogo aporta producto; configuración aporta precios, impuestos y términos; aceptación alimenta pedido; finanzas puede vincular proforma externa.
Control antes de continuar
- Cliente, contacto y entidad legal son correctos.
- Configuración y cantidades coinciden con la necesidad.
- Totales de pantalla, PDF y resumen son iguales.
- Aprobaciones corresponden a la versión emitida.
- La aceptación identifica actor, fecha y versión.